Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente de l'abonnement MY LEVEL LIFT Premium aux personnes physiques agissant en qualité de consommateur. Elles sont acceptées au moment de la commande et prévalent sur tout autre document.

L'application MY LEVEL LIFT reste utilisable gratuitement et sans limitation de durée. La souscription au Premium est facultative et n'est requise pour aucune fonctionnalité de base.

L'application MY LEVEL LIFT est éditée par la personne désignée ci-dessous, qui conçoit le service, émet les licences et assure le support.

La vente est opérée par Stripe en qualité de vendeur officiel (merchant of record) : c'est Stripe qui contracte avec l'acheteur pour la transaction, émet la facture, et détermine, collecte puis reverse la taxe éventuellement applicable dans le pays de résidence de l'acheteur.

Éditeur

Marvin Kouamé DeschampsMicro-entrepreneur, sous le nom commercial 3DWorksPrints

SIRET

103 069 837 00013

Adresse

23A rue Verte, 67560 Rosheim, France

Vendeur officiel

StripeVendeur de registre pour la transaction, émetteur de la facture

Contact

mylevel.lift@gmail.com

L'abonnement Premium débloque quatre modules d'analyse au sein de l'application :

• Stats avancées : comparaison de périodes, courbes de performance par exercice, tonnage hebdomadaire, tendances, calendrier d'activité, chronologie, records avec recherche
• Analyse de programme : séries hebdomadaires par groupe musculaire comparées à une fourchette de référence, fréquence, équilibre push / pull
• Coach explicatif : observation, interprétation, proposition et justification chiffrée, ainsi qu'un rapport de progression consolidé
• Contenu Premium : 8 quêtes, 8 badges et 8 titres supplémentaires

Le moteur de progression est identique pour tous les utilisateurs. L'abonnement ne modifie ni le calcul de l'XP, ni les niveaux, ni les cibles, ni les rangs. Les quêtes Premium ne rapportent aucune XP : leur récompense est un badge ou un titre. Cet engagement fait partie intégrante du contrat.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant affiché au moment de la commande est celui qui est débité : aucun supplément n'est ajouté à l'étape du paiement.

Mensuel

5,99 €Par mois, sans engagement

Annuel

49,99 €Par an, soit environ 4,17 € par mois

À vie

99 €Paiement unique, sans reconduction

Taxes. L'éditeur relève du régime de la franchise en base de TVA prévu à l'article 293 B du CGI et ne facture aucune taxe. La TVA éventuellement due sur la vente est déterminée, collectée et reversée par Stripe en sa qualité de vendeur officiel, selon le pays de résidence de l'acheteur. Elle est comprise dans le prix affiché et apparaît, le cas échéant, en détail sur la facture émise par Stripe.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Toute évolution tarifaire est sans effet sur les abonnements en cours jusqu'à leur échéance, et communiquée par email au moins un mois avant toute reconduction au nouveau tarif.

La commande s'effectue depuis l'application, sur une page de paiement sécurisée opérée par Stripe. Le contrat de vente est conclu avec Stripe, vendeur officiel, qui émet la facture et prend en charge la conformité fiscale de la transaction. L'éditeur ne reçoit, ne traite ni ne conserve aucune coordonnée bancaire.

La commande est ferme dès la validation du paiement. Deux envois suivent à l'adresse email fournie : la facture, émise par Stripe, et le code de licence, émis par l'éditeur.

Aucun compte n'est créé : l'adresse email communiquée sert uniquement à l'émission de la licence et à la relation contractuelle.

L'accès est fourni sous la forme d'un code de licence signé, transmis par email après le paiement. Il s'active dans l'application, écran Premium, en saisissant l'adresse email d'achat et ce code.

La vérification est effectuée localement sur l'appareil et fonctionne sans connexion. La licence peut être activée sur les appareils personnels de l'acheteur.

Si le code n'est pas reçu dans l'heure suivant le paiement, écris à mylevel.lift@gmail.com : une nouvelle licence est émise sans frais.

Tu disposes d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à motiver ta décision ni à supporter de frais.

Pour l'exercer, il suffit d'écrire à mylevel.lift@gmail.com avant l'expiration du délai : l'éditeur transmet la demande à Stripe, qui a encaissé le paiement. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Exception. Si, lors de la commande, tu as expressément demandé que l'accès te soit ouvert immédiatement et reconnu que cette demande entraîne la perte de ton droit de rétractation, ce droit ne s'applique pas une fois l'accès effectivement fourni. À défaut de ces deux consentements recueillis lors de la commande, le délai de quatorze jours s'applique pleinement.

Les abonnements mensuel et annuel sont reconduits automatiquement à l'échéance, pour une durée identique, sauf résiliation. L'offre à vie n'est pas reconductible : elle est acquise définitivement par un paiement unique.

La résiliation peut être demandée à tout moment, sans motif ni pénalité. Elle prend effet à la fin de la période en cours, déjà réglée, qui reste due.

À l'expiration, les modules Premium se referment et aucune donnée n'est supprimée : XP, niveaux, cibles, badges, titres et historique restent intacts, et l'application continue de fonctionner dans sa version gratuite.

Le service est fourni conforme au contrat. En cas de défaut de conformité, tu bénéficies de la garantie légale prévue par le Code de la consommation pour les contenus et services numériques : mise en conformité sans frais, ou à défaut réduction du prix ou résolution du contrat.

Cette garantie s'exerce sans frais, indépendamment de toute garantie commerciale, en écrivant à mylevel.lift@gmail.com.

MY LEVEL LIFT est un outil de suivi et d'analyse d'entraînement. Les cibles, tendances et propositions qu'il affiche sont des indications calculées à partir des données que tu importes, jamais des prescriptions. Elles s'acceptent, se modifient ou se refusent.

L'application ne constitue ni un avis médical, ni un programme d'entraînement personnalisé établi par un professionnel de santé. En cas de doute sur ton aptitude à l'effort, consulte un médecin. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une pratique sportive inadaptée.

Les données étant stockées uniquement sur ton appareil, leur sauvegarde relève de ta responsabilité. La fonction d'export est disponible gratuitement dans les réglages.

Les données traitées dans le cadre de la vente, adresse email, identifiant de licence, historique de commande, le sont pour l'exécution du contrat et le respect des obligations comptables.

Aucune donnée d'entraînement n'est transmise, ni à l'éditeur, ni à Stripe, ni à aucun tiers. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Toute réclamation portant sur le service, la licence ou l'application peut être adressée à mylevel.lift@gmail.com. Une réponse est apportée dans un délai de quinze jours ouvrés.

Une réclamation portant sur la facturation elle-même : montant débité, taxe appliquée, document de facturation, relève de Stripe, vendeur officiel. Écris malgré tout à l'éditeur : la demande est relayée et son suivi assuré jusqu'à résolution.

Conformément au Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès de l'éditeur.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les dispositions protectrices du droit de la consommation du pays de résidence de l'acheteur, lorsqu'elles sont plus favorables, demeurent applicables.

Si tu résides dans l'Union européenne, tu peux également saisir la plateforme de règlement en ligne des litiges mise à disposition par la Commission européenne.